Llamo a mi banco. Me han cobrado 24 horas por la tarjeta de crédito. Sin discutir, me los reembolsan. Miro la factura de la compañía del gas y de la luz, aplican el IVA y añaden algunos céntimos. Miro la factura del teléfono, también hay algún céntimo de más. Si protestas, te los devuelven pero ¿cuántos protestamos? ¿cuánto dinero se llevan de más con cientos de miles de clientes? Tu banco y tus suminstradores te roban y tú te dejas.